★溫莎堡+巨人堤+大英博物館+溫德米爾湖區(qū)
★精心安排：比斯特購物村盡情購物+英國傳統(tǒng)美食-炸魚薯?xiàng)l
★蘇格蘭首府愛丁堡深度游覽：登卡爾頓山俯瞰愛丁堡全景+皇家英里+王子大街
★愛爾蘭首都-都柏林 北愛爾蘭首府-貝爾法斯特
★英倫名校-牛津、劍橋  因格蘭古鎮(zhèn)-約克

長沙乘飛機(jī)至北京，22:45 首都機(jī)場集合，專業(yè)送團(tuán)人召開出團(tuán)前旅游說明會

• 交通：無
• 餐食：無
• 酒店：無

Day2北京-曼徹斯特-霍利黑德-都柏林

★參考航班： HU7903 PEK/MAN  0145/0540  Beijing  Manchester 192km Holyhead - Dublin

01:45搭乘國際航空公司客機(jī)飛往曼徹斯特；
05:40抵達(dá)曼徹斯特專車接機(jī)；
07:00曼徹斯特是英格蘭工業(yè)重鎮(zhèn)、足球勁旅曼聯(lián)球鄉(xiāng)，這里也是英國的第二大城市僅次于倫敦，是城市重建的一個(gè)典范，人們可以從這里看到英國工業(yè)的發(fā)展歷史；前往外觀老特拉福德球場，曼聯(lián)的主場，世界上最著名的足球場之一。這里見證過無數(shù)可以寫入歷史的經(jīng)典瞬間，無數(shù)知名球星在這里表演過，因此人們也將這里冠以“夢劇場”的稱號。
09:00 乘車前往霍利黑德，午餐自理；
15:10 乘坐渡輪穿過愛爾蘭海前往愛爾蘭首都-都柏林；參考輪渡時(shí)間:Holyhead / Dublin 15:10/18:25（此船班時(shí)間僅供參考，具體信息以票面為準(zhǔn)）
18:30 晚餐，五菜一湯；
19:00 前往酒店休息。

• 交通：飛機(jī)/巴士/輪渡
• 餐食：含晚
• 酒店：三-四星級酒店

Day3都柏林-巨人堤-貝爾法斯特  Dublin 262km Giant's Causeway 100km Belfast

★住宿：三-四星級酒店

08:00 酒店享用早餐
09:00 都柏林市區(qū)游覽，都柏林是愛爾蘭共和國的首都以 及最大的城市和全國文化和教育中心，它也是一個(gè)古色古香、充滿詩情畫意的田園式都市。外觀都柏林城堡，它是都柏林市內(nèi)最古老的建筑之一，其建筑風(fēng)格和規(guī)模在當(dāng)時(shí)堪稱歐洲之最；
10:30乘車前往巨人堤，午餐自理；
14:30抵達(dá)后游覽巨人堤，氣勢恢弘的巨人堤是一個(gè)形成于一萬五千年前的玄武巖柱，堪稱一個(gè)非凡的奇跡，現(xiàn)已列入聯(lián)合國教科文組織世界遺址名錄。巨人堤其實(shí)是由于火山運(yùn)動后的產(chǎn)物，但在傳說中它則由傳奇英雄巨人芬恩?麥克庫爾創(chuàng)造；
16:00乘車前往北愛爾蘭首府-貝爾法斯特；
18:00晚餐，五菜一湯
19:00 前往酒店休息。

• 交通：巴士
• 餐食：早.自理.晚
• 酒店：三-四星級酒店

Day4貝爾法斯特-凱恩萊恩-格拉斯哥  Belfast – Cairnryan 131km Glasgow 

★住宿：三-四星級酒店

輪渡參考時(shí)間：11:30/13:45 

08:00 酒店享用早餐；
09:00 貝爾法斯特市區(qū)游覽:今天的貝爾法斯特是一座現(xiàn)代的繁華城市,著名的政治壁畫、和平墻讓你對歷史上的北愛問題有全面了解。午餐自理；
11:30乘坐渡輪前往凱恩萊恩；參考時(shí)間：Belfast/Cairnryan  11:30/13：45 （此船班時(shí)間僅供參考，具體信息以票面為準(zhǔn)）
16:00乘車前往格拉斯哥；
18:00 晚餐，五菜一湯；
19:00 前往酒店休息。

• 交通：巴士/輪渡
• 餐食：早中晚
• 酒店：三-四星級酒店

Day5格拉斯哥-愛丁堡-格拉斯哥  Glasgow 78km Edinburgh 78km Glasgow

★住宿：三-四星級酒店

08:00 酒店享用早餐
09:00乘車前往蘇格蘭首府—愛丁堡，充滿了蘇格蘭獨(dú)特的魅力。愛丁堡有不少華麗的建筑，包括古教堂和維多利亞時(shí)代的建筑杰作。隨便走在一條街道上，你也會被碉堡上那時(shí)隱時(shí)現(xiàn)的城垛、冰冷的火山峰和高聳的山巒的美麗和氣勢懾服。
10:30愛丁堡游覽；沿著中古石鋪大道皇家一英里，每年八月份愛丁堡的軍樂隊(duì)游行便在此舉行。接著外觀女王在蘇格蘭的官邸圣路德皇宮；王子大街被譽(yù)為世界上最美麗的大街之一，它的一側(cè)是愛丁堡城堡盤踞的山丘，和皇家一英里大道綿延的古老雄偉建筑，所有的一切都組成了王子大街上獨(dú)一無二的風(fēng)景。王子大街上的大象咖啡館（外觀）正是哈利波特作者J.K.Roiling寫作《哈利波特》書的地方。
12:00 午餐，五菜一湯；
13:00前往郁郁蔥蔥的卡爾頓山。站在山頂遠(yuǎn)觀愛丁堡城堡巍然矗立，守護(hù)著寧靜的小城，景色非常美麗。
17:00乘車前往格拉斯哥；
18:00 晚餐，五菜一湯
19:00 前往酒店休息。

• 交通：巴士
• 餐食：早中晚
• 酒店：三-四星級酒店

Day6格拉斯哥-溫德米爾湖區(qū)-約克-利茲  Edinburgh 230km Windermere 154km York 40km Leeds

07:00 酒店享用早餐
08:00 乘車南下前往在畫家心中有著“有史以來最美的風(fēng)景”之稱的溫德米爾湖區(qū)，此湖為英格蘭最大的湖，形成于上一次冰期末，位于穿越昆布連山脈的南北走向的一個(gè)冰川谷中。1951年被劃歸為國家公園，這里無痕的山麓原野及錯(cuò)落有致的田園風(fēng)光讓您恍置世外桃源；
11:30午餐特別安排英國特色餐炸魚薯?xiàng)l；
12:30游覽溫德米爾湖區(qū)，溫德米爾湖位于愛爾蘭海以東，英格蘭西北海岸，靠近蘇格蘭邊界方圓2300平方公里，1951年被劃歸為國家公園，是英格蘭和威爾士的十一個(gè)國家公園中最大的一個(gè)。
15:00乘車前往約克；
17:00抵達(dá)后市區(qū)參觀：外觀約克大教堂，是歐洲現(xiàn)存最大的中世紀(jì)時(shí)期的教堂，也是世界上設(shè)計(jì)和建筑藝術(shù)最精湛的教堂之一；
18:00乘車前往利茲；晚餐自理；
19:00 前往酒店休息。

• 交通：巴士
• 餐食：早中
• 酒店：三-四星級酒店

Day7利茲-劍橋-倫敦  Leeds 232km Cambridge 106km London

08:00 酒店享用早餐
09:00乘車前往聞名世界的大學(xué)城—劍橋，這里不但是一座令人神往的傳統(tǒng)大學(xué)城，也是英國劍橋郡首府、劍橋大學(xué)所在地。其名字來源于劍河之橋，也稱康橋，浪漫詩人徐志摩筆下的《再別康橋》便是創(chuàng)作于此。午餐自理；
13:00漫步康河，到處綠草如茵、楊柳垂堤，河中有小船往來穿梭，也只有這時(shí)才能真正體會出文中韻味；在漫長的歷史洪流中，康河兩岸增建了許多美麗的大學(xué)校舍，其中外觀國王學(xué)院和皇后學(xué)院都是您不可錯(cuò)過的景點(diǎn)。
16:00乘車前往倫敦；
18:00晚餐，五菜一湯；
19:00前往酒店休息。

• 交通：巴士
• 餐食：早.自理.晚
• 酒店：三-四星級酒店

Day8倫敦  London

★住宿：三-四星級酒店

08:00酒店內(nèi)早餐；
09:00前往參觀大英博物館，又名大不列顛博物館，成立于1753年，1759年1月15日起正式對公眾開放，是世界上歷史最悠久、規(guī)模最宏偉的綜合性博物館，也是世界上規(guī)模最大、最著名的博物館之一；
12:00 午餐，五菜一湯；
13:00 倫敦市區(qū)游覽：外觀大本鐘，大本鐘坐落在英國倫敦泰晤士河畔的一座鐘樓，是倫敦的標(biāo)志性建筑之一；外觀倫敦眼，又稱千禧之輪，坐落在倫敦泰晤士河畔，是世界第四大摩天輪，是倫敦的地標(biāo)之一，也是倫敦最吸引游人的觀光點(diǎn)之一；隨后沿著泰晤士河畔外觀倫敦塔橋，它是從英國倫敦泰晤士河口算起的第一座橋（泰晤士河上共建橋15座），也是倫敦的象征，有“倫敦正門”之稱；外觀倫敦塔，倫敦塔在英國王宮中的意義非常重大，作為一個(gè)防衛(wèi)森嚴(yán)的堡壘和宮殿，英國數(shù)代國王都在此居住，國王加冕前住倫敦塔便成了一種慣例。倫敦塔還是一座著名的監(jiān)獄，英國歷史上不少王公貴族和政界名人都曾被關(guān)押在這里；隨后外觀世界議會制度的起源地—英國國會；后外觀西敏寺教堂，這里是威廉王子婚禮的舉辦地，西敏寺代表了國家與教會的聯(lián)系，英國歷代國王加冕以及重大典禮都在此舉行；參觀完畢后前往英國皇室的居所外觀白金漢宮，白金漢宮位于倫敦威斯敏斯特城內(nèi)，是英國王室的王宮和居所；
18:00晚餐，五菜一湯；  
19:00前往酒店休息。

• 交通：巴士
• 餐食：早中晚
• 酒店：三-四星級酒店

Day9倫敦-溫莎堡-牛津  London 40km Windsor Castle 72km Oxford

★住宿：三-四星級酒店

08:00酒店內(nèi)早餐；
09:00乘車前往游覽世界上現(xiàn)存王室古堡中規(guī)模最大的溫莎堡，溫莎堡位于泰晤士河南岸小山丘上，距倫敦近郊約40公里，與倫敦的白金漢宮、愛丁堡的荷里路德宮一樣，溫莎城堡也是英國君主主要的行政官邸。現(xiàn)任的英國女王伊麗莎白二世每年有相當(dāng)多的時(shí)間在溫莎城堡度過，在這里進(jìn)行國家或是私人的娛樂活動；
12:00午餐，五菜一湯；
13:00乘車前往最古老的大學(xué)城—牛津；
14:30抵達(dá)后牛津大學(xué)城游覽：牛津因聞名于它的世界一流學(xué)府的地位和遍布各地的古跡,使它成為人們極度夢想的城市。距今1100多年的牛津城是英國皇族和學(xué)者的搖籃。風(fēng)靡全球的《哈利-波特》霍格沃茨魔法學(xué)校的宏偉莊重、穹頂布滿星星的大餐廳的原型就是世界著名學(xué)府英國牛津大學(xué)的基督教堂學(xué)院食堂，也叫“大禮堂”，外觀基督教堂學(xué)院；
18:00晚餐，五菜一湯；
19:00前往酒店休息。

• 交通：巴士
• 餐食：早中晚
• 酒店：三-四星級酒店

Day10牛津-比斯特購物村-斯特拉福德-曼徹斯特  Oxford 24km Bicester 66km Stratford-upon-Avon 193km  Manchester

★住宿：三-四星級酒店

08:00 酒店內(nèi)早餐；
09:00乘車前往比斯特購物村—英國人氣最旺的Outlet，據(jù)統(tǒng)計(jì)是非歐盟游客在倫敦城外的購物首選。比斯 特購物村Bicester Village內(nèi)90多個(gè)世界名牌既有Burberry,Mulberry，Guggi等英倫經(jīng)典品牌；當(dāng)然也包括Polo Ralph Lauren, Dior等世界名牌，價(jià)格基本是正價(jià)的對折甚至更少。
13:00 前往莎士比亞故居斯特拉福德鎮(zhèn)，午餐自理；
14:30 抵達(dá)后外觀莎士比亞故居，與莎士比亞家庭有關(guān)的房屋大多保存至今并保留著它們的原樣；
15:30乘車前往曼徹斯特；
18:00 晚餐，五菜一湯；
19:00前往酒店休息。

• 交通：巴士
• 餐食：早晚
• 酒店：三-四星級酒店

Day11曼徹斯特-北京  MAN  PEK

06:30  酒店內(nèi)早餐
07:00 乘車前往機(jī)場，辦理退稅及登機(jī)手續(xù)。
12:15 搭乘客機(jī)返回北京。
溫馨提示：請您保留好登機(jī)牌連同護(hù)照一起交給領(lǐng)隊(duì)拿回銷簽，在使館為您留下良好的記錄便于您再次出國。

• 交通：巴士/飛機(jī)
• 餐食：含早
• 住宿：無

Day12北京-長沙  MAN  PEK

安抵北京機(jī)場，北京乘飛機(jī)至長沙，結(jié)束愉快的旅程！

• 交通：巴士/飛機(jī)
• 餐食：無
• 住宿：無

*以上行程僅供參考，旅行社有權(quán)根據(jù)航班調(diào)整順序，遇景點(diǎn)維修等非旅行社控制因素，旅行社保留使用其它相關(guān)代替景點(diǎn)的權(quán)利

祝您旅途愉快

所包括項(xiàng)目
◎全程國際機(jī)票費(fèi)用、燃油附加稅；
◎行程中所標(biāo)明的三-四星級標(biāo)準(zhǔn)酒店及早餐；
◎全程每日午、晚餐以中式餐食為主（用餐標(biāo)準(zhǔn)為5菜1湯），如遇退餐5英鎊/每人每餐；
◎全程提供豪華巴士（車行按人數(shù)而定），專業(yè)司機(jī)；
◎行程中帶的景點(diǎn)含門票費(fèi)；
◎歐洲國家邀請和ADS團(tuán)隊(duì)英國簽證費(fèi)用；
◎境外旅行責(zé)任險(xiǎn)。
不包括項(xiàng)目
◎護(hù)照費(fèi)、申請簽證中準(zhǔn)備相關(guān)材料所需的制作、手續(xù)費(fèi)，如未成年人所需的公證書、認(rèn)證費(fèi)；
◎洗衣、電話、飲料、煙酒、付費(fèi)電視、行李搬運(yùn)等私人費(fèi)用；
◎出入境的行李海關(guān)課稅，超重行李的托運(yùn)費(fèi)、管理費(fèi)等；
◎行程中未提到的其它費(fèi)用：如特殊門、游船（輪）、纜車、地鐵票等費(fèi)用；
◎公務(wù)活動及專業(yè)翻譯費(fèi)，轉(zhuǎn)機(jī)/火車時(shí)用餐。
◎旅游費(fèi)用不包括旅游者因違約、自身過錯(cuò)、自由活動期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人身和財(cái)產(chǎn)損失。
◎此團(tuán)單間差為40英鎊/人/晚
◎簽證中心服務(wù)費(fèi)550元/人
◎境外司機(jī)、酒店、餐廳服務(wù)費(fèi)：全程120英鎊/人
簽證辦理與銷簽
◎因國情原因，所有歐洲使館都有可能在團(tuán)隊(duì)歸國以后要求客人前往使館面試銷簽。如遇此項(xiàng)情況，請客人予以理解配合，并于領(lǐng)館規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行面試，以免影響未來辦理其它簽證。而由面試銷簽產(chǎn)生的交通、住宿等費(fèi)用將由客人自理。
◎歐洲相關(guān)國家的銷簽時(shí)間通常在15個(gè)工作日左右，請客人報(bào)名參團(tuán)時(shí)，注意自己回國后的其他出境安排。
拒簽損失
◎如遇拒簽，我們將收取拒簽費(fèi)用—英國 ￥1800元 /人  

●集合與出發(fā)
出發(fā)當(dāng)天請嚴(yán)守團(tuán)隊(duì)集合時(shí)間抵達(dá)集合地點(diǎn)，若因故無法準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)，務(wù)必馬上聯(lián)絡(luò)旅行社工作人員，以免有客人遲到，航空公司關(guān)柜，客人到機(jī)場還是無法上機(jī)的嚴(yán)重情況發(fā)生。
出國當(dāng)天請隨身攜帶手機(jī)，以免有遲到、塞車、轉(zhuǎn)機(jī)...等意外狀況聯(lián)絡(luò)不上的困擾。
為了方便出游客人，我社送機(jī)時(shí)會準(zhǔn)備有打包帶以及插頭轉(zhuǎn)換器，如有需要的游客，可聯(lián)系送團(tuán)負(fù)責(zé)人購買。
●航班與行李攜帶
航班經(jīng)?；蜣D(zhuǎn)機(jī)時(shí)，請務(wù)必反復(fù)確認(rèn)登機(jī)口和登機(jī)時(shí)間，并請?zhí)崆?0分鐘抵達(dá)登機(jī)口。航班登機(jī)口可能臨時(shí)變更，請留心機(jī)場廣播或?qū)в翁崾?，以免誤機(jī)。
一般航空公司免費(fèi)托運(yùn)行李額度為每人1件，每件不超過20公斤，超過則需收費(fèi)；手提行李以不超過2件，合計(jì)不超過18公斤，超過限制者，以托運(yùn)為準(zhǔn)。超過100毫升的液體行李(包括飲料、洗浴用品、化妝品等)、打火機(jī)、指甲鉗、各式刀械等，不得手提上機(jī)，需以托運(yùn)方式處理，具體規(guī)定可能根據(jù)安全形勢發(fā)生變化，詳情請事先向航空公司查詢。
請將貴重物品或易碎物品或隨時(shí)要取用物品放在手提行李箱內(nèi)。例如:自備藥品、攝象機(jī)、照相機(jī)等。護(hù)照、機(jī)票、現(xiàn)金等貴重物品請務(wù)必隨身攜帶，以免丟失。
領(lǐng)取行李時(shí)如發(fā)生行李遺失或損壞的情況，請及時(shí)告知導(dǎo)游，由導(dǎo)游協(xié)助向航空公司辦理相關(guān)手續(xù)或申請相關(guān)索賠。
●海關(guān)與出入境
入境時(shí)，請謹(jǐn)慎確實(shí)回答當(dāng)?shù)匾泼窆俚脑儐柤皺z查，攜帶之現(xiàn)金、支票或其它外幣亦應(yīng)確實(shí)申報(bào)，如被發(fā)現(xiàn)不實(shí)或不符，可能遭到拒絕入境，甚至被罰款或拘禁。
攜帶超過一定金額限度的物品進(jìn)入各個(gè)國家境內(nèi)時(shí)應(yīng)進(jìn)行海關(guān)申報(bào)，是各國為防止走私而采取的措施，屬于國際慣例，各國海關(guān)會有隨機(jī)抽查的可能，如遇海關(guān)抽查，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。
是否給予簽證、是否準(zhǔn)予出、入境，為有關(guān)機(jī)關(guān)的行政權(quán)利。如因游客自身原因或因提供材料存在問題不能及時(shí)辦理簽證而影響行程的，以及被有關(guān)機(jī)關(guān)拒發(fā)簽證或不準(zhǔn)出入境的，相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由游客自行承擔(dān)。
當(dāng)您從歐洲離境時(shí)，一定檢查海關(guān)是否給您的護(hù)照蓋了清晰的離境章，它是您已經(jīng)回到中國的唯一憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認(rèn)將會導(dǎo)致使館要求您面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔(dān)！ 請您諒解的同時(shí)也請您自己務(wù)必仔細(xì)留意！
●氣候與穿著
帶好應(yīng)季衣物，以免天氣變化較大，容易著涼、感冒。
請盡量準(zhǔn)備好防日曬、防雨、游泳時(shí)所必備的遮陽傘、太陽鏡、防曬霜、泳裝等等。
鞋子以平底輕便的運(yùn)動鞋為宜，女士請盡量不要穿高跟鞋。
●行程須知
公司保留對上述行程的最終解釋權(quán)，請以出發(fā)前確認(rèn)行程為準(zhǔn)，本公司有權(quán)對上述行程次序、景點(diǎn)、航班及住宿地點(diǎn)作臨時(shí)修改、變動或更換，不再做預(yù)先通知，敬請諒解。
由于團(tuán)隊(duì)行程中所有住宿、用車、景點(diǎn)門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若游客因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄，旅行社將無法退費(fèi)用。
本社有權(quán)根據(jù)景點(diǎn)節(jié)假日休息（關(guān)門）調(diào)整行程游覽先后順序，但游覽內(nèi)容不會減少，標(biāo)準(zhǔn)不會降低。
旅游期間，盡量避免到偏僻的地方。出行時(shí)盡量結(jié)伴而行，以便相互照顧。留意下榻飯店的名稱和地址，最好向前臺索取一張飯店名片，隨身攜帶，以便外出后能夠順利回到酒店。請您在境外期間遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，以及注意自己的人身安全。
行程中未標(biāo)注“入內(nèi)參觀”的景點(diǎn)均為游覽外觀；入內(nèi)參觀景點(diǎn)均含首道門票。
行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當(dāng)?shù)亟煌顩r進(jìn)行調(diào)整；行程中所列航班號及時(shí)間僅供參考，將根據(jù)實(shí)際情況做出合理的調(diào)整；
行程中如遇客觀原因?qū)е聢F(tuán)隊(duì)無法用餐，領(lǐng)隊(duì)會在抵達(dá)前提前告知您，并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整團(tuán)退餐，請您諒解。
歐洲有些酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房會設(shè)置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時(shí)是二張單人床拼在一起，用時(shí)可拉開。
觀光時(shí)，大件行李可放在旅游車上，貴重物品一定隨身攜帶，以免丟失。
●酒店須知
大多數(shù)酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗發(fā)水、沐浴乳，請客人自備。酒店房間中迷你吧中的食品以及飲料是需要客人付費(fèi)的，請客人注意。房間內(nèi)打電話都會由電腦記入帳戶，等辦理離店手續(xù)時(shí)，前臺會通知客人交費(fèi)（客人自付）。
飯店一般有收費(fèi)電視及免費(fèi)電視兩種，使用前請問清服務(wù)員或?qū)в问召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、操作方法及注意事項(xiàng)，以避免不必要的損失。
由于各種原因如環(huán)保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等，較多酒店無空調(diào)設(shè)備。
歐洲不同的國家有不同的酒店星級評判標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)許多歐洲特色小鎮(zhèn)的酒店由于具備當(dāng)?shù)靥厣炊粎⒓釉搰男羌壴u定，因而沒有星級的掛牌。例如瑞士有50%的酒店、德國有40%的酒店不參與政府的星級評定，但是這類酒店都具備等同于行程中指定同星級的設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)和接待能力。
如遇展會導(dǎo)致酒店房間緊張，有些酒店會距離市中心較遠(yuǎn)，并可能臨時(shí)調(diào)整住宿城市，望您諒解。
意大利酒店早餐都比較一般，相對其他歐洲國家來說，顯得量少而且簡單，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入鄉(xiāng)隨俗請游客理解。
根據(jù)有關(guān)行業(yè)規(guī)定，旅行社有權(quán)根據(jù)旅行團(tuán)團(tuán)員情況，自行調(diào)配房間住宿情況，如需單間，單差自行負(fù)責(zé)（包括加床和夫妻分開住宿）；
●旅游保險(xiǎn)
本公司已為參團(tuán)旅客購買價(jià)值30萬之人身意外保險(xiǎn)。本公司已強(qiáng)烈要求旅客自行購買旅游意外保險(xiǎn)，以更全面保障旅客利益。
外出長途旅游，可能會因水土不服而令身體感到不適。故應(yīng)準(zhǔn)備些常備藥物，以備不時(shí)之需。攜帶常備藥物時(shí)，應(yīng)避免是粉劑，以免被誤為違禁品。孕婦及年長者或健康狀況不良者，宜有家人隨行。
患有心臟病、糖尿病等慢性疾病者應(yīng)隨身攜帶藥物，并聽從醫(yī)生指示服用，不隨便吃別人的藥。且應(yīng)提前到醫(yī)院索取附有英文說明的診斷書備用。以確保在國外發(fā)病時(shí)，可獲得妥善治療。
●購物、退稅事宜
購物退稅基本步驟:
1. 在可以退稅的某商店一次性購買超過一定金額就可以申請退稅；填寫退稅表格并出示護(hù)照，向店員索要您的退稅單據(jù)。
2. 出境離開海關(guān)之前，在海關(guān)辦理在退稅單據(jù)上驗(yàn)放蓋章的手續(xù)(貴重物品需隨身攜帶，以便海關(guān)檢查)。
雖然在發(fā)達(dá)國家購物，但是也請您取到自己購買的商品后，仔細(xì)地檢查商品的質(zhì)量。若回國后才發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，無論是更換還是退還商品都會手續(xù)繁復(fù)。具體情況不一，能否實(shí)現(xiàn)更換或退還也要視具體情況而定。
購物為個(gè)人行為，如果由于商店和海關(guān)無合同或機(jī)場原因（飛機(jī)晚點(diǎn)、銀行關(guān)門、海關(guān)檢查時(shí)間緊迫等）不能及時(shí)退稅的，我社不負(fù)責(zé)辦理退稅業(yè)務(wù)。
●游客責(zé)任
本公司所不能控制之特殊情況下，如戰(zhàn)爭、政治動蕩、天災(zāi)、惡劣天氣、交通工具發(fā)生技術(shù)問題、罷工及工業(yè)行動等，本公司有權(quán)在啟程前或出發(fā)后取消或替換任何一個(gè)旅游項(xiàng)目，亦有權(quán)縮短或延長旅程。而所引發(fā)之額外支出或損失，概與本公司無涉，團(tuán)員不得借故反對或退出。
行程中所安排之機(jī)票/船票/車票/酒店或觀光項(xiàng)目，均屬團(tuán)體訂位，一經(jīng)出發(fā)前確認(rèn)及訂購后，不論任何情況下而未能使用者，概不退回任何款項(xiàng)。
請嚴(yán)格遵守團(tuán)隊(duì)出發(fā)當(dāng)日的集中時(shí)間、境外行程安排中及返回的各個(gè)集合時(shí)間。為保證大部分游客的利益，避免極小部分游客因遲到而影響全團(tuán)游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵達(dá)集合地，經(jīng)該團(tuán)其他全部游客簽名，導(dǎo)游將根據(jù)事先約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)出發(fā)。因此產(chǎn)生的該部分游客的損失(如出租車前往下一目的地的費(fèi)用或前往目的地的機(jī)票等一切相關(guān)費(fèi)用)由遲到的游客自行承擔(dān)。如團(tuán)員故意不遵守規(guī)則或妨礙全團(tuán)游客正?；顒蛹袄鏁r(shí)，本公司工作人員有權(quán)取消其參團(tuán)資格，所繳費(fèi)用恕不發(fā)還，而該團(tuán)員離團(tuán)后一切行動與本公司無關(guān)。
團(tuán)員須遵守各國政府之條例，嚴(yán)禁攜帶違禁品，違例者須自行負(fù)責(zé)。
●特別注意
萬一遭遇強(qiáng)盜時(shí)，最好不要強(qiáng)力抵抗，以保護(hù)自身安全為要，鎮(zhèn)靜記住歹徒外形，以利警方破案。
遭竊盜或意外事故后，請立即通知導(dǎo)游，并在導(dǎo)游協(xié)助下，前往當(dāng)?shù)鼐炀只蝰v外使領(lǐng)館，并申領(lǐng)遺失或被竊證明文件。
緊急時(shí)，如果語言不通，就用表情或肢體語言表達(dá)，不要一味忍耐或保持沉默，而失去先機(jī)。
旅行途中身體若有不適，馬上告知導(dǎo)游或同行人員，盡速送醫(yī)治療。
途中如有診療、住院或購買藥品，應(yīng)索取診斷書及治療證明單，以便返國后申請保險(xiǎn)賠付。
如果攜帶信用卡，請?jiān)趪鴥?nèi)提前向發(fā)卡銀行確認(rèn)激活，開通信用卡境外使用服務(wù)。
●英國旅游注意事項(xiàng)
(一)出發(fā)前的準(zhǔn)備: 
1)請務(wù)必帶齊個(gè)人旅行用品。 
2)游客的旅行著裝應(yīng)以輕便舒適為主。冬季英國白天溫度9-3度，晚間1度左右。類似于北京的冬天。建議穿著厚外套、風(fēng)衣等保暖衣物。 
3)英國酒店由于環(huán)保意識，往往沒有牙刷，牙膏，拖鞋等一次性用品，游客應(yīng)自帶。 
4)目前人民幣，港幣在英國不能使用，所以赴英國以前一定要帶上英鎊，應(yīng)盡量多準(zhǔn)備一些小面額的，以方便使用。 
5)由于在英國的藥房買藥必須憑醫(yī)生處方，且醫(yī)療費(fèi)昂貴，故應(yīng)帶上常用藥品，以備不時(shí)之需。 
6)其它需攜帶物品:雨傘、相機(jī)、膠卷(英國價(jià)格貴三至四倍，應(yīng)多帶)、電池、太陽境、適量護(hù)膚品、大一寸證件相四張、護(hù)照復(fù)印件(萬一證件遺失方便補(bǔ)辦)。 
7)長焦距相機(jī)，攝像機(jī)過海關(guān)時(shí)須申報(bào)，以免返程時(shí)過關(guān)要上稅。
(二)出門旅行，安全第一: 
1)集體活動最安全的旅行方式，在旅游中請避免離團(tuán)單獨(dú)行動，每到一站一定要記下酒店地址、電話，自由購物時(shí)一定要記清集合時(shí)間、地點(diǎn)，離開團(tuán)體即使只有幾分鐘應(yīng)向領(lǐng)隊(duì)和團(tuán)友打招呼，我們強(qiáng)烈建議您不要參加危險(xiǎn)性較大的活動或?qū)嵤┢渌ｋU(xiǎn)行為！如您參加我們在旅行中沒有安排的自費(fèi)項(xiàng)目及實(shí)施危險(xiǎn)性較大的行為，如游泳、潛水、駕駛汽車、摩托車、騎馬/駱駝、接觸危險(xiǎn)動物、違反規(guī)定的交通、進(jìn)入沙漠、沼澤、河流、山區(qū)或在惡劣的天氣條件下(如大雪、大雨、大霧、大風(fēng)、沙塵等)行動、食用非組織方提供的食物、飲品或超出組織方指定的活動范圍等，如出現(xiàn)不可抗拒的客觀原因(天災(zāi)、恐怖襲擊)等，需聽從我們的統(tǒng)一指揮，不要做超出自己行為能力的舉動。非集體活動期間所受到的人身傷害及財(cái)物損失，我們概不負(fù)責(zé)。 
2)注意保管好行李及個(gè)人財(cái)物，乘飛機(jī)時(shí)絕對不可將貴重物品放在托運(yùn)行李內(nèi)，現(xiàn)金、相機(jī)、相機(jī)用電池也不應(yīng)托運(yùn)，收到托運(yùn)行李后一定要將上面的舊條子除掉，以防下次托運(yùn)時(shí)引起誤會，導(dǎo)致您的行李運(yùn)錯(cuò)地方。 
3)護(hù)照、機(jī)票、現(xiàn)金及攝像機(jī)、相機(jī)、首飾、手表等貴重物品必須隨身攜帶，如果在酒店內(nèi)或旅游車內(nèi)遺失物品，酒店或司機(jī)不予負(fù)責(zé)； 
4)在英國絕對不允許闖紅燈，請小心過馬路。因行人違反交通規(guī)則，而發(fā)生的交通意外，司機(jī)不負(fù)任何責(zé)任。英國靠左側(cè)通行，過馬路時(shí)請先向右看。 
(三)食宿行游注意事項(xiàng): 
1)團(tuán)隊(duì)早餐通常在酒店內(nèi)用西式，個(gè)人飲食習(xí)慣的特殊要求須出團(tuán)前向領(lǐng)隊(duì)提出，領(lǐng)隊(duì)一定會盡力幫您；英國的自來水達(dá)到飲用標(biāo)準(zhǔn)，故此酒店內(nèi)不提供開水，也不提供煮開水用具；如習(xí)慣飲用熱水，請自帶電熱水壺。 
2)在酒店浴室內(nèi)淋浴時(shí)注意拉好浴簾和關(guān)好門，避免水浸地毯，否則酒店將會相應(yīng)處罰；酒店內(nèi)一般有閉路電視節(jié)目，計(jì)時(shí)收費(fèi)，因此電視遙控器上凡是有PAY或P字樣的按鍵都不要輕易去動；小冰箱內(nèi)的酒水，小食品也不是免費(fèi)品，如不需要，請不要動里邊的物品，因?yàn)橥ǔＶ灰恢冒l(fā)生變動，計(jì)價(jià)器就會自動計(jì)價(jià)；退房時(shí)一定要檢查是否遺忘物品，房間鑰匙要交給導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)；在酒店若要行李員幫忙拿行李通常要付1-2英鎊。 
3)英國行程的主要交通工具是旅游巴士，往往全程使用一部車，所以一定注意維護(hù)車內(nèi)衛(wèi)生，旅游車內(nèi)任何時(shí)候均禁止吸煙，不允許吃冰淇淋和帶果皮食物。英國對司機(jī)的作息有法律方面的保障，要求司機(jī)必須每天有9小時(shí)以上的休息時(shí)間，每天連續(xù)用車時(shí)間不得過8小時(shí)，因此夜間要求司機(jī)要額外加班往往會遭到拒絕。因?yàn)榄h(huán)保因素，法律規(guī)定司機(jī)停車時(shí)不許開空調(diào)，否則被罰款。 
4)英國氣候冬季較長，夏季晚上涼爽，因此旅游巴士、餐廳、酒店等場所冷氣較弱，暖氣較強(qiáng)，有的定時(shí)開關(guān)冷氣。 
5)盡量避免在酒店房間打長途，因酒店會加收很高的服務(wù)費(fèi)和稅，最經(jīng)濟(jì)的方式是使用磁卡或投幣式電話，在酒店內(nèi)打市話也要付費(fèi)，一般撥外線都要撥0，打IDD的撥中國區(qū)號0086，預(yù)先向領(lǐng)隊(duì)了解為好。在加油站、小商店、煙店、書攤都可以買到電話卡。
(四)英國與中國時(shí)差冬季為八小時(shí)，對付時(shí)差最好是順其自然，一切照當(dāng)?shù)貢r(shí)間為準(zhǔn)。
(五)英國是現(xiàn)代社交禮儀的典范，您好，謝謝，對不起等文明用語不絕于耳，推門后常看看后面是否有人隨后，若有則扶好門請后面的人進(jìn)門，凡女士小姐優(yōu)先；絕對不允許隨地吐痰，吸煙，亂扔雜物，公共場所不要大聲說話；排隊(duì)時(shí)絕對不可插隊(duì)，也不得靠他人太近，保持一臂距離為好；不應(yīng)問他人收入，是否已婚，他人年紀(jì)以及別人購買物品的價(jià)錢等敏感問題。英國人有極強(qiáng)的時(shí)間觀念；乘扶梯時(shí)，站在右側(cè)，左側(cè)留出緊急通道。 
(六)境外醫(yī)療保險(xiǎn)卡請隨身攜帶，以備不時(shí)之需；團(tuán)隊(duì)胸卡請隨身攜帶，利于相互識別。
(七)可攜帶中國銀行信用卡(如:中行的奧運(yùn)卡)進(jìn)行刷卡消費(fèi)。辦理地點(diǎn)是中行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)；辦理過程是本人持有效身份證件、財(cái)力證明(指本人的三個(gè)月正式的工資單或加蓋公章的單位開具的收入證明或房產(chǎn)證等)；辦理期限是一個(gè)月。
(八)出境請使用全球通電話號，并開通國際漫游業(yè)務(wù)。在英國資費(fèi):接國內(nèi)電話每分鐘人民幣9-10元左右；打國內(nèi)電話根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的不同，每分鐘人民幣20-28元左右；給移動的號發(fā)短信人民幣2.5元左右每條；給聯(lián)通或小靈通發(fā)短信人民幣3元左右每條。
(九)請?zhí)崆伴喿x有關(guān)英國旅游的書籍，加深對英國歷史文化景點(diǎn)的了解，使旅行達(dá)到事半功倍的效果。
(十)英國夜生活并不豐富，休閑方式多以泡酒吧為主。夜間盡量不要外出，以免發(fā)生不必要的險(xiǎn)情。
(十一)英國城市歷史悠久，道路極少以東南西北方向修建直路，叉路多、街道窄，房屋風(fēng)格相似，極容易迷路，請各位嚴(yán)格按照導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)指定的范圍內(nèi)活動，并嚴(yán)格遵守集合時(shí)間。解散活動前記好集合地點(diǎn)，結(jié)伴行動，隨身帶好導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)的聯(lián)系電話、酒店的地址、電話及中國駐英國大使館的聯(lián)系電話，熟記旅行車牌號。所以您在踏上英國國土的時(shí)候，第一件事就是確保學(xué)會用自已的手機(jī)拔打當(dāng)?shù)靥柎a和領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游的電話。